Büyükşehir, kurum bünyesindeki personele “Etkili İletişim ve Beden Dili” konuluhizmet içi eğitim semineri verdiBüyükşehir’den Etkili İletişim ve Beden Dili eğitimiKocaeli Büyükşehir Belediyesi, kurum bünyesindeki personele “Etkili İletişim veBeden Dili” konulu hizmet içi eğitimi verdi. İnsan Kaynakları ve Eğitim DairesiBaşkanlığı’nın koordinesinde gerçekleştirilen seminere Gençlik ve SporHizmetleri Dairesi Başkanlığı Spor Şube Müdürlüğü’nde antrenör olarak görevyapan personel katıldı. Seminerde katılımcılara özellikle iş yaşamında etkiliiletişim teknikleri, etkili ve güzel konuşma, dinleme, empati, beden dili kullanımıve iletişim becerilerine yönelik eğitimler aktarıldı.HIZLI VE KALİTELİ HİZMETBelediye Meclis Salonu’nda gerçekleşen eğitimde konuşan İnsan Kaynaklarıve Eğitim Dairesi Başkanı Bayram Bayram, belediye personellerinin vatandaşadaha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmesi amacıyla “Etkili İletişim ve Beden Dili”seminerinin düzenlendiğini ifade etti. Bu tür eğitimlerin faydasından bahsedenve eğitime katılan tüm personele teşekkür eden Bayram, eğitimlerin belirliperiyotlarla devam edeceğini kaydetti.KARŞINDAKİNİ ETKİN VE İLGİLİ DİNLEMEKEğitmen Azer Erdem’in interaktif yöntemlerle gerçekleştirdiği eğitimde,“Karşındakini etkin ve ilgili dinlemek”, “Empati kurabilmek”, “Önyargısızolmak”, “Eleştirilere açık olmak”, “Beden diline hâkim olup daha iyi iletişimkurmak”, “Sesin etkin kullanılması”, “Yüz ve göz hareketleri,” “Hitap, sesdüzey, tonlama, vurgu” gibi konular ele alındı.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
BHA
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
BHA





